Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 18 juli 2026

1. Leveransområde

Vi levererar till kunder inom hela Sverige. 

2. Leveranstider

  • Varor som finns i vårt eget lager, såsom smycken, väskor och sjalar, levereras normalt inom 1–3 arbetsdagar från det att vi har bekräftat din beställning.

  • Festklänningar, barnväskor och skor som skickas direkt från leverantör utomlands har en beräknad leveranstid på 4–10 arbetsdagar från det att vi har bekräftat din beställning. Om din beställning även innehåller varor från vårt eget lager kan varorna komma i separata försändelser.

  • Om en vara är tillfälligt slut i lager meddelar vi dig omgående och erbjuder alternativ: ny leveranstid, byte till annan produkt eller full återbetalning.

3. Leveransalternativ

  • PostNord – Hemleverans eller utlämningsställe.

Du väljer önskat leveranssätt i kassan innan betalning.

4. Fraktkostnader

  • Fast fraktkostnad på 29 kr beräknas automatiskt och visas i kassan innan du slutför köpet. 

  • Vid retur står kunden för returfrakten om inte varan är defekt eller felaktig.

5. Spårning av försändelse

När din beställning skickas får du ett spårningsnummer via e-post eller SMS, så att du enkelt kan följa paketets resa.

6. Outlösta paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom transportörens angivna tidsram returneras det till oss.

Vi tar då ut en hanteringsavgift på 80 SEK för att täcka frakt- och administrationskostnader.

7. Transportskador

Kontrollera alltid paketet vid mottagandet. Om det är skadat:

  1. Anmäl skadan direkt till transportören.

  1. Kontakta vår kundtjänst inom 48 timmar.

Spara alltid emballaget tills ärendet är löst.

8. Leveransförseningar

Vid förseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Du har rätt att häva köpet vid väsentlig försening och få full återbetalning.

9. Kontakt vid leveransfrågor

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss gärna:

info@miraaccessoarer.se

010-880 09 52