Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 18 juli 2026
1. Leveransområde
Vi levererar till kunder inom hela Sverige.
2. Leveranstider
-
Normal leveranstid är 1-5 arbetsdagar från det att vi bekräftat din beställning.
-
Om en vara är tillfälligt slut i lager meddelar vi dig omgående och erbjuder alternativ: ny leveranstid, byte till annan produkt eller full återbetalning.
3. Leveransalternativ
-
PostNord – Hemleverans eller utlämningsställe
Du väljer önskat leveranssätt i kassan innan betalning.
4. Fraktkostnader
-
Fraktkostnaden beräknas automatiskt och visas i kassan innan du slutför köpet.
-
Vid retur står kunden för returfrakten om inte varan är defekt eller felaktig.
5. Spårning av försändelse
När din beställning skickas får du ett spårningsnummer via e-post eller SMS, så att du enkelt kan följa paketets resa.
6. Outlösta paket
Om du inte hämtar ut ditt paket inom transportörens angivna tidsram returneras det till oss.
Vi tar då ut en hanteringsavgift på 100 SEK för att täcka frakt- och administrationskostnader.
7. Transportskador
Kontrollera alltid paketet vid mottagandet. Om det är skadat:
-
Anmäl skadan direkt till transportören.
-
Kontakta vår kundtjänst inom 48 timmar.
Spara alltid emballaget tills ärendet är löst.
8. Leveransförseningar
Vid förseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt.
Du har rätt att häva köpet vid väsentlig försening och få full återbetalning.
9. Kontakt vid leveransfrågor
Har du frågor om din leverans? Kontakta oss gärna:
info@miraaccessoarer.se
010-880 09 52