Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 17 juli 2026

1. Inledning

Vi på Mira, organisationsnummer 780201-0467, värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter när du använder vår webbplats eller handlar hos oss:

  • Namn och kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)

  • Betalningsinformation (hanteras säkert via våra betalpartners)

  • Orderhistorik och köpbeteende

  • IP-adress och teknisk information om din enhet

  • Eventuell kommunikation med vår kundtjänst

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera din beställning

  • Skicka orderbekräftelser och leveransinformation

  • Hantera betalningar och fakturering

  • Ge kundsupport och hantera reklamationer

  • Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du samtyckt)

  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

  • Avtal: För att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund

  • Rättslig förpliktelse: För att följa bokförings- och konsumentlagar

  • Samtycke: För marknadsföring och nyhetsbrev

  • Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och förebygga bedrägerier

5. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter så länge det krävs för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge lagen kräver.

  • Order- och betalningsinformation sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

  • Uppgifter för marknadsföring sparas tills du återkallar ditt samtycke.

6. Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med:

  • Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Swish)

  • Fraktbolag (t.ex. PostNord)

  • IT- och webbtjänstleverantörer som driftar vår webbplats

Alla våra samarbetspartners följer GDPR och behandlar uppgifter säkert.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära utdrag av vilka uppgifter vi har om dig

  • Begära rättelse eller radering av uppgifter

  • Begränsa eller invända mot behandling

  • Återkalla samtycke för marknadsföring

  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår Cookiepolicy.

10. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om våra sekretessrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen mejla oss på info@miraaccessoarer.se